Novost v Sloveniji: spletna aplikacija za naročilo kurirske storitve
Poleg spletne aplikacije WEBpaketi vam podjetje City Express predstavlja novo aplikacijo za naročilo kurirske storitve, ki omogoča elektronsko naročilo kurirja, pregled, sledenje in upravljanje z naročili kurirskih storitev.
Preko vmesnika, kot ga prikazuje slika na dnu e-novičk, v katerega se uporabnik enostavno vpiše s svojim uporabniškim imenom in geslom, je na voljo dvosmerna komunikacija z dispečerskim centrom, ki omogoča tako oddajo naročila za prenos pošiljke, spremljanje statusa pošiljke, popravke in še vse tisto, kar je bilo do zdaj treba opraviti s telefonskim klicem.
Podjetje City Express je ponudnik ekspresnih kurirskih storitev že od vsega začetka svojega obstoja. Pri tovrstnih storitvah znotraj Ljubljane kurirja lahko pričakujemo že v roku 30 minut od naročila, dostavo po Ljubljani pa v eni ali dveh urah oz. po Sloveniji v roku treh ali šestih ur. Storitve dnevno izvajamo z vsaj 20 kurirji z različnimi vozili: kangooji, kombiji in dvokolesniki (kolesarji ter motoristi). Obvezna delovna oprema vsakega kurirja je med drugim tudi pametni telefon, opremljen s posebej razvitim delovnim orodjem (predstavljeno v okvirčku na levi strani), preko katerega v realnem času zagotavlja povratne informacije o pošiljkah.
Podjetje je že do zdaj omogočalo naročanje in upravljanje storitev na različne načine, saj je prilagajanje posamezniku v današnjih časih izrednega pomena. Zdaj pa želimo svojim že obstoječim uporabnikom, pa tudi obstoječim potencialnim partnerjem, predstaviti novost v Sloveniji na področju kurirskih storitev.
Uporabniku prijazno e-naročanje prinese naročniku številne prednosti:
.jpg)
- nič več čakanja v telefonski čakalni vrsti klicnega centra,
- dvosmerna komunikacija z dispečerskim centrom preko aplikacije,
- sledenje od prevzema do oddaje pošiljke v realnem času, glede na status pošiljke,
- popoln pregled in kontrola nad stroški,
- kontrola nad številom poslanih paketov iz različnih poslovnih enot ali stroškovnih mest in
- enostaven pregled specifikacije naročil po stroškovnih mestih.
Povezava za dostop do spletne aplikacije City Express za naročilo kurirske storitve:
http://kurirske.cityexpress.si/
Testno uporabniško ime: citytest Testno geslo: 123
City Express Mobile 1.4 – IT-podpora kurirjem pri delu
Spletna aplikacija za uporabo kurirskih storitev se neposredno povezuje z že obstoječim IT-sistemom podjetja City Express in z mobilno aplikacijo na pametnih telefonih, s katerimi so opremljeni vsi kurirji podjetja City Express. To vozniku omogoča takojšnjo določitev statusa storitve in hkrati poslovnemu partnerju pregled statusov v realnem času.
Poslovna združitev s podjetjem Business Express
Marko in Borut – nova sodelavca
Združena ekipa zdaj zmore še več. Nova sodelavca Marko Filipič in Borut Korez sta se uspešno vključila v našo obstoječo ekipo. Marko Filipič, ki ste mu že v podjetju Business Express lahko oddali svoje naročilo, se je tudi zdaj uspešno spoprijel z nalogo dispečerja. Borut Korez pa je v podjetju Business Express skrbel za izdajo računov in ostalo administracijo, zato je tudi zdaj zadolžen za izterjave, pomoč v računovodstvu in pomoč pri pošiljkah za tujino.
O svojem novem delovnem mestu Marko Filipič pravi, da mu je všeč predvsem zaradi dobrega IT-sistema in dobrega kolektiva.
Borutu Korezu pa je novo delo všeč zaradi dobre razporejenosti delovnih nalog in dobrega sodelovanja med oddelki.